ofertas imdoll Entrega gratuita a nivel mundial para todas las muñecas sexuales. Sin embargo, debido a que una pequeña cantidad de regiones están clasificadas como áreas remotas, es posible que se apliquen tarifas adicionales por áreas remotas, como en Hawái y Puerto Rico.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
La situación varía según el país. Si bien ofrecemos envío gratuito, algunos países no exigen ningún impuesto de importación, mientras que otros pueden exigir que los clientes se encarguen del despacho de aduanas y los impuestos ellos mismos (no se preocupe, es sencillo y lo ayudaremos en todo momento). A continuación se ofrecen algunas explicaciones sobre si los países o regiones comunes imponen impuestos:

1. Libre de impuestos: EE. UU., Canadá, Reino Unido y UE.
2. Países donde los clientes deben pagar impuestos de importación: Australia, Suiza, Noruega, Nueva Zelanda, países de América del Sur, Sudáfrica y Corea del Sur.
3. Libre de impuestos en algunos países o regiones asiáticas: Japón, Taiwán, Malasia, Singapur, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Myanmar, Emiratos Árabes Unidos y Camboya.
4. Países restringidos: No realizamos envíos a países islámicos como Afganistán, Pakistán, Jordania, Libia, Kosovo, Irak, etc.

Después de recibir el pago, se necesitan de 1 a 3 días hábiles para fabricar su muñeca y de 5 a 12 días hábiles adicionales para el envío.

Las muñecas sexuales personalizadas pueden tardar hasta un mes en producirse, según el grado de personalización.

La mayoría de las muñecas sexuales se entregarán dentro de 7 a 15 días hábiles después de generar un número de seguimiento.

*Si compró productos en un almacén en el extranjero, generalmente se entregan dentro de 2 a 7 días hábiles.

En imdoll, nuestra consideración por su privacidad es lo más importante. Utilizamos cajas de envío sencillas y duraderas sin etiquetas identificables ni marcas de marca. Puedes relajarte. La confidencialidad del contenido de su paquete está asegurada en todo momento.

Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su muñeca esté lista para enviarse.

PayPal ofrece varias opciones de pago a los clientes, que incluyen:

• Pago directo de PayPal

Si tiene una cuenta PayPal, seleccione PayPal y podrá iniciar sesión y pagar con saldo de PayPal, tarjeta de crédito o débito o cuenta bancaria.

Si tiene una tarjeta de crédito pero no tiene una cuenta PayPal, seleccione Tarjeta de débito o Crédito en PayPal. Serás redirigido a la ventana de pago de PayPal, ingresarás tu número de tarjeta de crédito y pagarás.

• PayPal paga más tarde

PayPal Pay Later es una opción de pago conveniente que le permite realizar una compra ahora y pagarla en cuotas a lo largo del tiempo. Con este servicio, puede dividir su compra en cuatro pagos iguales, y el primer pago debe realizarse en el momento de la compra. No hay tarifas adicionales ni cargos por intereses siempre que realice sus pagos a tiempo.

• Crédito PayPal 

El crédito de PayPal es una línea de crédito renovable que le permite realizar compras y liquidarlas con el tiempo. Funciona como una tarjeta de crédito tradicional, brindándote la flexibilidad de elegir cuánto quieres pagar cada mes. PayPal Credit ofrece opciones de financiación promocionales, como períodos sin intereses, para compras que califiquen.

1. Utilizamos una pasarela de pago segura y de buena reputación que está certificada por PCI DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago). Esto garantizará que todas las transacciones de pago estén cifradas y protegidas contra el acceso no autorizado.

2. El certificado Secure Sockets Layer (SSL) es un protocolo de seguridad que cifra la transferencia de datos entre el servidor web y el navegador. imdoll.com tiene un certificado SSL. Su información personal y financiera se transmite de forma segura.

3. Nos tomamos en serio la privacidad de los datos y siempre protegemos su información personal.

 

Internet Explorer no es compatible.

• Tenga en cuenta que nuestro sistema actualmente no funciona bien con un navegador Internet Explorer. Si está utilizando IE, Firefox y Google Chrome serán la mejor opción. Si ocurre el mismo problema, consulte los siguientes detalles.

PayPal está bloqueando la compra.

• Problemas con su tarjeta de crédito o débito (como una tarjeta no válida, una tarjeta vencida, el monto excede, la tarjeta está deshabilitada, etc.)
• Su tarjeta de crédito o débito tiene problemas con transacciones internacionales (asegúrese de que las tarjetas de crédito y débito del comprador puedan comprar en línea a comerciantes extranjeros)
• Si recibe un error de recibo de un pedido de PayPal, es probable que haya un problema con su fuente de fondos de PayPal. Comuníquese con el soporte de PayPal.com para obtener más información.

Revisa tu tarjeta.

• No aceptar: el banco no está dispuesto a aceptar la transacción.
• Fondos insuficientes: la cuenta no tenía fondos suficientes para cubrir el monto de la transacción en el momento de la transacción.
• Límite excedido: la transacción intentada excede el límite de retiro de la cuenta.
• Tarjeta Caducada: La tarjeta está caducada. El cliente deberá utilizar una tarjeta diferente.
• Número de tarjeta de crédito no válido: el cliente ingresó un método de pago no válido o cometió un error tipográfico en la información de su tarjeta de crédito.
• Fecha de vencimiento no válida: el cliente ingresó un método de pago no válido o cometió un error tipográfico en la fecha de vencimiento de su tarjeta. Haga que el cliente corrija su información de pago e intente realizar la transacción nuevamente; si el rechazo persiste, deberá comunicarse con su banco.
• CVV rechazado por el emisor de la tarjeta: el cliente ingresó un código de seguridad no válido o cometió un error tipográfico en la información de su tarjeta. Haga que el cliente intente realizar la transacción nuevamente; si el rechazo persiste, el cliente deberá comunicarse con su banco.
• Según la ubicación: el banco rechazó la solicitud según la ubicación.
• Reglas de fraude del banco: Las reglas de fraude del banco bloquearon la transacción.

Si su pago no se procesa con su cuenta PayPal o aún tiene problemas con su tarjeta, intente:

• Realizar la compra nuevamente en un navegador que esté en modo Incógnito, o en un navegador diferente, o
• Cambiar su método de pago al finalizar la compra, o utilizar una tarjeta de crédito o cuenta de PayPal diferente, o
• Si ninguno de estos problemas se aplica, comuníquese con nosotros con su número de pedido (si lo hay), nombre y dirección de correo electrónico, notificación de error y la captura de pantalla del error, verificaremos los detalles y lo ayudaremos a continuar con el pedido.

Por último, pero no menos importante, tenga en cuenta que debería poder recibir información detallada de cualquier transacción fallida o exitosa de su banco. Si falla un pago, no dude en ponerse en contacto con su banco o con nosotros.

① Solicite un reembolso dentro de las 12 horas, se le cobrará una tarifa de reposición del 10 %.

② Para los artículos que no estén almacenados en el almacén, las solicitudes de reembolso después de 12 horas estarán sujetas a un cargo por cancelación tardía. Sólo tendrás derecho a un reembolso por valor del 60% del importe total de la compra.

③ Los pedidos personalizados que ya están en producción no se pueden cancelar. (En circunstancias normales, la fábrica recibirá el pedido y comenzará la producción dentro de las 24 horas. Del mismo modo, los pedidos de almacén en el extranjero se organizarán para su envío dentro de las 24 horas. Por lo tanto, en principio, los pedidos que excedan 24 horas no se pueden cancelar.)

④ Para los artículos almacenados en el almacén, las solicitudes de reembolso después de 12 horas tienen derecho a un reembolso por valor del 70% del monto total de la compra. Si ya ha sido contactado por envío, asegúrese de rechazar la entrega.

⑤ Tenga paciencia con el envío lento de productos debido a factores de fuerza mayor como COVID-19, guerras regionales, terremotos, etc.

⑥ Si el plazo de entrega se amplía (más de 30 días más de la fecha prevista) debido a un error de trabajo de la empresa de transporte y usted opta por cancelar su compra debido a plazos de entrega prolongados. La indemnización corre a cargo conjuntamente de Kanadoll y el transportista. empresa, y el ratio de compensación suele estar dentro del 20% del importe total.

Aceptamos devoluciones de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Las condiciones para las devoluciones son las siguientes:

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar el proceso de devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Después de decidir devolver el artículo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Si se aprueba la devolución, nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará la dirección postal correcta. No lo envíe por su cuenta a la dirección del remitente original.

Las condiciones para la No Aceptación de Devoluciones son las siguientes:

1. Los artículos personalizados o personalizados se envían únicamente después de la confirmación de las fotos de fábrica y el estado, por lo tanto, no tienen derecho de reembolso de 14 días.
2. Las opciones no funcionales en artículos almacenados en el extranjero, como pelucas, colores de ojos y colores de maquillaje corporal, tienen variaciones inherentes. En principio no se admiten devoluciones por estos factores. Sin embargo, si se inician devoluciones debido a tales problemas, el consumidor corre con los gastos de envío del reembolso.

Explicación de la tarifa de envío para devoluciones:

Si la devolución es por motivos del consumidor, el coste del envío correrá a cargo del consumidor. El costo específico dependerá de la empresa de mensajería que elijas y no recibirás un reembolso completo; el monto exacto se determinará según las circunstancias. Si el producto recibido está dañado o incorrecto por nuestros motivos, el consumidor no será responsable del costo de envío y será elegible para un reembolso completo.

Notas:

1. No realice ningún pedido hasta que esté seguro de lo que desea. Una vez que decida pagar, debe comprometerse plenamente a mantenerlos en su lugar. Consulte las fotos de fábrica de la muñeca o de una muñeca similar antes de realizar un pedido. Si tiene alguna pregunta antes de comprar, ¡estaremos encantados de ayudarle!

Sin embargo, no se le cobrará ninguna tarifa por agregar artículos o cambiar artículos en cualquier momento antes de procesar el pedido. Un pedido no se puede modificar ni cancelar una vez procesado ya que es un producto personalizado y personal. En caso de que su pedido ya haya estado en procesamiento, cualquier cambio o cancelación estará sujeto a nuestra Política de devolución y cambio.

2. No ofrecemos reembolsos por ningún otro motivo que no sea que le falte la característica personalizada que pagó o que sea una muñeca equivocada.

3. Debes inspeccionarlo de pies a cabeza antes de usarlo al recibir la muñeca. Debe ser nuevo y sin lavar. Esto es muy importante. Si tiene alguna queja o insatisfacción, no dude en contactarnos dentro de las 24 horas. También es importante incluir tantos detalles como sea posible, incluidas imágenes y videos. Comuníquese con nuestro personal de posventa de inmediato. Luego podremos trabajar para resolver el problema.

4. Si el artículo se daña debido a un uso inadecuado, no es elegible para ninguna devolución o cambio. Debes tener sentido común y cuidar el artículo para evitar cualquier daño al producto.

Agradecemos cualquier comentario, ya que puede ayudarnos a trabajar con nuestros fabricantes para evitar que estos problemas se repitan en el futuro.

¿Qué no cubre la garantía?

– Daño al usuario - A todas las muñecas se les ha realizado un control de calidad antes de enviárselas. Cuando uses la muñeca, ten cuidado. No se cubrirá ningún daño sospechoso y generado por el usuario.

– muñecas usadas – Las muñecas que hayan sido utilizadas no tendrán derecho a garantía.

–Imperfecciones de la piel – Es normal que el color de la piel se vea ligeramente diferente en las pantallas de la computadora al que recibes.

– Finger & Toe Nails – Las uñas de las muñecas pueden aflojarse durante el envío o después de recibir el paquete, ya que solo usamos pegamento ligero para asegurarnos de que el comprador pueda quitar las uñas. Si una uña se cae, simplemente use pegamento para pestañas y uñas para volver a colocarla.

– Pestañas sueltas – Se colocará una máscara protectora para los ojos (esponjosa) en la cara de la muñeca para proteger sus ojos. Incluso si la pestaña se cae, puedes volver a colocarla tú mismo con pegamento para pestañas y uñas.

– Diferencia de maquillaje – Nos hemos esforzado en recrear el maquillaje realizado por el fotógrafo en la imagen. Sin embargo, no se garantiza que coincida al 100%. Cada muñeca puede diferir ligeramente de la imagen. En el raro caso de que no te guste, puedes quitar el maquillaje y maquillarte como prefieras.

– Calentamiento y gemidos – asegúrese de que la opción de calentamiento y gemidos funcione bien al recibir su muñeca. No cubrimos esto si se desconecta mientras lo usa. La fábrica puede repararlo si el comprador paga el envío. (nunca desconectado si se usa de manera adecuada).

–NO PRESENTE UN RECLAMO CON SU TARJETA DE PAGO NI DEVUELVA EL PAQUETE DIRECTAMENTE-. Si desea cancelar su pedido o devolver su paquete, envíenos un correo electrónico para hablarlo. La dirección de envío que figura en la caja del paquete no está disponible para devolver pedidos hechos a medida y en stock. Asegúrese de que la muñeca sea nueva y nunca haya sido usada ni lavada antes de devolvérnosla.

Una vez que aceptamos cancelar o reembolsar la devolución, según sea el caso, se emite un reembolso al método de pago original o a su cuenta de tarjeta de crédito.

El período de reembolso para los diferentes modos de pago se proporciona a continuación.

Tarjeta de crédito/tarjeta de débito (5-10 días hábiles)

Si el plazo estándar mencionado en la tabla anterior ha expirado y aún no ha recibido el reembolso, comuníquese con nosotros para obtener un número de reembolso y luego comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito o débito o con su banco para obtener más información. NO PRESENTE UNA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DE CARGO DIRECTAMENTE (esto retrasará más su reembolso). El reembolso a la cuenta depende de su banco.